Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Lotos Mentis Psikolojik Danışmanlık (“Lotos Mentis”) olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Lotos Mentis Psikolojik Danışmanlık
Adres: Şair Nedim Sokak, No: 3/A, Çağlayan, Lefkoşa – KKTC
Telefon: 0538 515 58 61
E-posta: lotosmentis@gmail.com
2. Hangi Verileri İşliyoruz?
- İletişim bilgileri: Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Randevu bilgileri: Randevu tarihi, seans türü (yüz yüze veya online) ve iletişim geçmişi.
- Danışmanlık sürecine ait bilgiler: Seanslar sırasında paylaştığınız sağlık ve psikolojik duruma ilişkin bilgiler. Bu bilgiler özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir ve en yüksek gizlilikle korunur.
- Site kullanım bilgileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve reklamlarımızla etkileşim bilgileri.
3. Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
- Randevu taleplerinizi almak ve sizinle iletişim kurmak
- Psikolojik danışmanlık hizmetini sunmak ve sürdürmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitemizin işleyişini ve reklam çalışmalarımızın etkinliğini ölçmek ve geliştirmek
4. Gizlilik
Danışmanlık sürecinde paylaştığınız tüm bilgiler mesleki gizlilik ilkesi çerçevesinde korunur. Bu bilgiler yasal zorunluluklar ve kendinize veya başkalarına yönelik ciddi ve yakın bir tehlike durumu dışında, açık onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerezler ve Analiz Araçları
Sitemizde Google Analytics, Google Ads ve Google Tag Manager gibi Google hizmetlerine ait çerezler kullanılmaktadır. Bu araçlar, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve reklamlarımızın performansını ölçmemize yardımcı olur. Bu çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler Google tarafından işlenebilir ve yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; online seanslar ve iletişim için kullanılan görüntülü görüşme ve mesajlaşma hizmetleri (ör. WhatsApp), barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına, ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
Yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında (Türkiye’den hizmet alan danışanlarımız için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu dahil) şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için lotosmentis@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya bizi 0538 515 58 61 numarasından arayabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede yanıtlanacaktır.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
